db22 — নিয়ম ও শর্তাবলী

db22-র পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি আপনাকে পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি পূরণ না করলে আপনি db22 ব্যবহারের অধিকারী নন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আইনি বয়সসীমা পূরণ করতে হবে।
• আপনাকে একজন স্বক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের জন্য আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ না হতে হবে।
• আপনি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার কারণে বা আদালতের আদেশে গেমিং থেকে বিরত রাখার তালিকায় অন্তর্ভুক্ত না হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।

db22 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সদস্যের কাছে পরিচয়পত্র বা অন্য দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

db22-তে পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সাথে সাথে db22-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
• db22 মিথ্যা তথ্যে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং তাতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

db22-তে আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

জমা সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি।
• সকল জমা সদস্যের নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অনুমোদিত।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• bKash/Nagad-এ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• db22 উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

db22 বিভিন্ন সময়ে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বাজি পূরণের শর্ত (wagering requirement) রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একবারমাত্র সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — বাজি পূরণের শর্ত পালনের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• db22 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• db22-র বিচারে বোনাসের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

db22-তে বেটিং ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সকল বাজি অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকার শর্তে গ্রহণযোগ্য। ঋণাত্মক ব্যালেন্সে বাজি রাখা সম্ভব নয়।
• একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20), ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টের অডস db22 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে করা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্পষ্ট হলে db22-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• অননুমোদিত সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সকল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিবর্তিত হলে db22-র নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে। এক্ষেত্রে সাধারণত বাজি বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

db22-র পরিষেবা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে db22 ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি বা গেম খেলা।
• db22-র গেম বা সিস্টেমে কোনো ত্রুটির সুবিধা নেওয়া বা সেটি প্রকাশ না করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্র করে বেটিং করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• db22-র মেধাসম্পত্তি নকল বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ।

db22 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ।
• আর্থিক জালিয়াতির অভিযোগ বা সন্দেহ।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ কারণ থাকে, তাহলে যাচাইকরণের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার db22 রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগের অংশ হিসেবে, সদস্যরা নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

db22-র ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, সামগ্রী এবং সকল সম্পর্কিত মেধাসম্পত্তি db22 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীর মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

• db22-র সম্পদ নকল, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• db22-র নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• db22-র প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা স্ক্র্যাপ করা বা তথ্য সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সামগ্রীও তাদের নিজস্ব মেধাসম্পত্তি আইনে সংরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, db22 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি বা হার।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিংয়ে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যা।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ফলে ক্ষতি, যদি তা সদস্যের অবহেলার কারণে হয়।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি।

db22 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

db22 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• db22-তে নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল লেনদেন ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার রয়েছে।

db22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও db22 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• db22 বিনা নোটিশে যেকোনো পরিষেবা, গেম বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় db22-র ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণ দরকার হলে db22-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।